Riviera Hotel & Spa - Alanya

Otelin her yere ulaşması kolay olan konumunu, kalmış olduğum standart odayı ve sunulan kahvaltı ve yemek çeşitlerini beğendim.

Yarım pansiyon konaklamada akşam yemeklerinde her türlü içeceğin ekstra olmasını ve fiyat olarak da biraz yüksek olmasını beğenmediğimi belirtmek isterim. Ayrıca, odada bulunan pufun görsel olarak çok yıpranmış olduğunu söyleyebilirim.

Hızlı servis, rahatlık, yer

Fiatlar pahalı,kendi plajındaki yataklardan bile otel müşterilerinden para alıyor.

Otelin konumu çok güzel. Alanyanın en meşhur plajı kleopatra plajının hemen yanında. Alışveriş olanaklarına, şehir merkezine, eczaneye, markete, eğlence mekanlarına ve tarihi Alanya kalesine çok yakın olması en beyenilen şeylerin başında geliyor. Ayrıca ücretsiz faydalanabilecek hizmetlerden Türk hamamı, Buhar odaları, Saunası çok güzel. Ayrıca temiz bir otel. Erken rezervasyon yaptırırsanız verdiğiniz paraya değecek bir otel.

Öncelikle Yemek kalitesi ve yemek çeşidi hiç iyi değil. 4 yıldızlı bir otele hiç mi hiç yakışmıyor. Tam anlamıyla hüsrana uğradık. Ayrıca Resepsiyonda çalışan görevliler hariç ve temizlik personeli hariç otelin diğer çalışanları özellikle aşçı ve garson taifesinin ciddiyetle uzaktan yakından ilgisi yok. 4 yıldızlı bir otele yakışmayacak derecede laubaliler. Bazı yabancıların yorumlarında her ne kadar personelin güler yüzlü olduğu ifade edilse de bana göre yabancılar yabancı bir ülkede olduklarından dolayı güler yüzle laubaliliği karıştırıyor. kelimenin tam anlamıyla laçkalar. isim bile verebilirim fakat burada uygun olmaz. Otel personelinde otorite boşluğu var. Profesyonel değilller. Ayrıca Akşam yemeklerinde 0,5 litrelik pet suya ücret alınması bana göre terbiyesizlik. Ayrıca otelin düzenlediği eğlenceler tam bir komedi. Ben hayatımda dansözden sonra sahneye mehter takımı ve ardından semazen ekibinin çıktığını Riviera otelde gördüm. İşin garip tarafı semazen ekibinin ve mehter takımının aynı kişilerden oluşmasıydı. Ayrıca gösteri ekibinden çok otelin diğer işlerini yapan personel gibi görünüyorlardı.

Otelin konumu;carsi ve plaja yakin olusu,deniz manzarasi,standart oda kalitesi,yemeklerin kalitesi,resepsiyonda calisan personelin profesyonelligi ve ictenligi,garsonlarin calismalari ,spa merkezi,havuzlar,restoran cok iyi . temiz ,sakin,huzurlu ve rahatlatici bir yer arayanlar icin ideal.

Spa merkezi fiyatlari diger otellere gore daha pahali,hamam ve sauna hizmeti 4.30-6.00 arasina ucretsiz sikistirmislar kimsenin kullandigini sanmam ben de kullanamadim .icecekler ekstra ucret karsiliginda veriliyor en azindan cay ve kahve aksam yemeginden sonra ucretsiz olmaliydi bence.restorant ve havuz basi barda calisan garsonlarin kilik kiyafetleri daha sportif ve renkli olabilir en az 20 adet garson var ama bi tane bayan garson gordum o da benim burda ne isim var der gibiydi sayi bence cogaltilmali renk getirir.

Mükemmel manzara ve Temizlik.

Otel gayet güzel yemekler kahvaltı iyidi sakin bi ortam bu biZim için önemliydi

Sevmediğim şey yarım pansiyon olsada yemek yanında içilen su'dan para alınması bence bunun için fiş kesilmesi 4 yıldızlı bi otele yakışmıyor yoksa suya para ödenmesinden dolayı değil

İlk geceyi telafi için en iyi odalarından birini verdiler. Manzara çok iyiydi. Eşyalar, atmosfer 5 yıldıza eşit. Yemekler gayet kaliteli. Cafesinde kaliteli canlı müzik.

İlk gece odaları olmadığını söyleyerek yan taraftaki Gardenia'ya yönlendirdiler. Türk müşteri pek istenmiyor havası vardı.